Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
• Thông tin đơn hàng: Lịch sử mua hàng, sản phẩm đã xem, giỏ hàng
• Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, thông tin giao dịch
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, cookies

Thông tin được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, liên hệ với chúng tôi hoặc tương tác với website.

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý và giao đơn hàng
• Xác nhận thông tin và liên hệ với khách hàng
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Gửi thông tin về sản phẩm, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Phân tích và thống kê nội bộ
• Phòng chống gian lận và bảo mật
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS)
• Lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo mật
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Giám sát và phát hiện xâm nhập
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào là 100% an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của thông tin.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Đối tác vận chuyển: Để giao hàng đến địa chỉ của bạn
• Đối tác thanh toán: Để xử lý giao dịch thanh toán
• Nhà cung cấp dịch vụ: Hỗ trợ vận hành website và dịch vụ
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật

Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing.

Website của chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập và giỏ hàng
• Hiểu hành vi và sở thích của người dùng
• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Phân tích lưu lượng truy cập

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp
• Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing hoặc quảng cáo
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin

Website và dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.